Блокировки в приложении Wibedo - стоит ли бояться и как их избежать?
Приложение для поиска подработки Wibedo сделано таким образом, чтобы бизнес мог выбрать лучшего исполнителя на смену, а исполнитель мог выбрать лучшую компанию для выхода на подработку. В сервисе отсутствуют какие-либо штрафы или денежные санкции за нарушение правил, однако существует система блокировок, которая позволяет повысить надежность работников, которые ищут подработку через приложение.
Надежность исполнителя учитывает все выходы и невыходы на смену, а также его поведение во время смены. Изначально пользователь регистрируется в приложении с высоким уровнем надежности и далее ее уровень может меняться в зависимости от его выходов на смены. Главное правило: «Записались на смену — обязательно нужно прибыть!».
Действия, которые влияют на уровень надежности:
Каждое «положительное» действие (прибытие вовремя, своевременное начало смены, успешное завершение смены) повышает рейтинг исполнителя, каждое «отрицательное» (опоздание, преждевременное завершение смены) понижает его рейтинг.
Действия, которые влияют на уровень надежности:
- Выход на смену (выходит ли исполнитель на смену или отказывается от нее менее, чем за 24 часа);
- Опоздание на смену (приходит ли исполнитель вовремя или опаздывает);
- Отработка смены (отрабатывает ли исполнитель смену полностью или отменяет ее ранее запланированного времени).
Каждое «положительное» действие (прибытие вовремя, своевременное начало смены, успешное завершение смены) повышает рейтинг исполнителя, каждое «отрицательное» (опоздание, преждевременное завершение смены) понижает его рейтинг.
Отмена запланированной смены более, чем за 24 часа до ее начала, не ведет к блокировке. Отмена менее, чем за 24 часа, ведет к временному запрету на отклики. Первая блокировка — 12 часов. При каждом следующем нарушении время запрета увеличивается — 3 суток, 7 суток, 10 суток, 15 суток, 30 суток.
Грубое нарушение правил сервиса (воровство, выход на смену в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и т. д.) ведет к блокировке соискателя в сервисе навсегда.
Грубое нарушение правил сервиса (воровство, выход на смену в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и т. д.) ведет к блокировке соискателя в сервисе навсегда.
Если соискатель не отменяет смены менее, чем за 24 часа до начала, всегда приходит вовремя, выполняет требования работодателя (к внешнему виду, форме одежды, необходимым знаниям и умениям) и отрабатывает смены до конца, то у него появляется статус «Сверхнадежный». Работодатели имеют возможность выбирать из нескольких исполнителей, поэтому работника с таким статусом выберут с наибольшей вероятностью и будут приглашать на лучшие смены чаще.
В Wibedo также можно увидеть рейтинг соискателя, который формируется на основании оценок от директоров магазинов, в которых соискатель выходил на смены. Важно: рейтинг не связан с уровнем надежности. Даже исполнители с низким рейтингом могут быть очень надежными и, наоборот, если исполнитель имеет высокий рейтинг, это не значит, что он не будет заблокирован за нарушение правил сервиса.
В Wibedo также можно увидеть рейтинг соискателя, который формируется на основании оценок от директоров магазинов, в которых соискатель выходил на смены. Важно: рейтинг не связан с уровнем надежности. Даже исполнители с низким рейтингом могут быть очень надежными и, наоборот, если исполнитель имеет высокий рейтинг, это не значит, что он не будет заблокирован за нарушение правил сервиса.