Надежность исполнителя
Что такое надежность?
Надежность — это показатель того, насколько ответственно вы выполняете свои обязательства перед работодателями и сервисом.
Она помогает оценить вашу дисциплину и автоматически изменяется после определенных действий. За ответственное поведение надежность растет, а за нарушения — снижается.
Какой бывает надежность?
Надежность измеряется по шкале от
0 до 100 баллов.
Выделяются несколько уровней:
Надежность | Статус |
96–100 | ⭐ Сверхнадежный исполнитель |
85–95 | Надежный исполнитель |
60–84 | Надежность требует улучшения |
0–49 | Действует запрет на отклики |
Если ваша надежность становится
49 баллов или ниже, система временно запрещает откликаться на новые смены. После окончания срока ограничения надежность автоматически восстанавливается до
70 баллов.
С чего начинается надежность?После регистрации каждому новому исполнителю автоматически начисляется
81 балл надежности. Дальше показатель меняется в зависимости от ваших действий.Что повышает надежность?
Чем ответственнее вы относитесь к работе, тем выше становится ваша надежность.
Действие | Изменение |
Приняли приглашение на смену | +1 |
Прибыли на место работы | +1 |
Работодатель подтвердил начало смены | +2 |
Успешно завершили смену | +2 |
Даже небольшие положительные действия постепенно увеличивают показатель надежности.
Что снижает надежность?
Нарушения условий работы уменьшают показатель надежности.
Ситуация | Изменение |
Отменили свое участие менее чем за 24 часа до начала смены | −30 |
Не пришли на смену | −30 |
Работодатель отказал из-за неподходящего внешнего вида или состояния здоровья | −20 |
Работодатель отказал из-за алкогольного опьянения | −35 |
Смена завершилась досрочно после начала работы | −14 |
Опоздали к началу смены | −5 |
Чем серьезнее нарушение, тем сильнее уменьшается надежность.
Что не влияет на надежность?
Некоторые ситуации не считаются нарушением.
Например:
- работодатель отменил смену менее чем за 24 часа до начала, а вы еще не прибыли на место;
- смена была отменена более чем за 24 часа до начала.
Если отменилось сразу несколько смен
Если одновременно отменяются несколько ваших смен, снижение надежности происходит
только один раз, а не за каждую смену отдельно.
Как сохранить высокую надежность?
Следуйте простым правилам:
- принимайте только те смены, на которые действительно сможете выйти;
- приезжайте вовремя;
- отмечайтесь по прибытии;
- завершайте смены полностью;
- не отменяйте участие в последний момент без уважительной причины.
Регулярное выполнение смен без нарушений постепенно повышает вашу надежность.
Почему стоит поддерживать высокую надежность?
Исполнители с высокой надежностью показывают работодателям свою ответственность и дисциплину.
Если ваша надежность достигает
96 баллов и выше, в профиле появляется отметка
«Сверхнадежный», которую видят работодатели. Это помогает выделиться среди других исполнителей.