Надежность исполнителя

Что такое надежность?
Надежность — это показатель того, насколько ответственно вы выполняете свои обязательства перед работодателями и сервисом.
Она помогает оценить вашу дисциплину и автоматически изменяется после определенных действий. За ответственное поведение надежность растет, а за нарушения — снижается.
Какой бывает надежность?
Надежность измеряется по шкале от 0 до 100 баллов.

Выделяются несколько уровней:

Надежность

Статус

96–100

⭐ Сверхнадежный исполнитель

85–95

Надежный исполнитель

60–84

Надежность требует улучшения

0–49

Действует запрет на отклики


Если ваша надежность становится 49 баллов или ниже, система временно запрещает откликаться на новые смены. После окончания срока ограничения надежность автоматически восстанавливается до 70 баллов.

С чего начинается надежность?После регистрации каждому новому исполнителю автоматически начисляется 81 балл надежности. Дальше показатель меняется в зависимости от ваших действий.Что повышает надежность?
Чем ответственнее вы относитесь к работе, тем выше становится ваша надежность.

Действие

Изменение

Приняли приглашение на смену

+1

Прибыли на место работы

+1

Работодатель подтвердил начало смены

+2

Успешно завершили смену

+2

Даже небольшие положительные действия постепенно увеличивают показатель надежности.
Что снижает надежность?
Нарушения условий работы уменьшают показатель надежности.

Ситуация

Изменение

Отменили свое участие менее чем за 24 часа до начала смены

−30

Не пришли на смену

−30

Работодатель отказал из-за неподходящего внешнего вида или состояния здоровья

−20

Работодатель отказал из-за алкогольного опьянения

−35

Смена завершилась досрочно после начала работы

−14

Опоздали к началу смены

−5

Чем серьезнее нарушение, тем сильнее уменьшается надежность.
Что не влияет на надежность?
Некоторые ситуации не считаются нарушением.
Например:
  • работодатель отменил смену менее чем за 24 часа до начала, а вы еще не прибыли на место;
  • смена была отменена более чем за 24 часа до начала.
Если отменилось сразу несколько смен
Если одновременно отменяются несколько ваших смен, снижение надежности происходит только один раз, а не за каждую смену отдельно.
Как сохранить высокую надежность?
Следуйте простым правилам:
  • принимайте только те смены, на которые действительно сможете выйти;
  • приезжайте вовремя;
  • отмечайтесь по прибытии;
  • завершайте смены полностью;
  • не отменяйте участие в последний момент без уважительной причины.
Регулярное выполнение смен без нарушений постепенно повышает вашу надежность.
Почему стоит поддерживать высокую надежность?
Исполнители с высокой надежностью показывают работодателям свою ответственность и дисциплину.
Если ваша надежность достигает 96 баллов и выше, в профиле появляется отметка «Сверхнадежный», которую видят работодатели. Это помогает выделиться среди других исполнителей.